ZapScaler
A ZapScaler utiliza os seguintes subprocessadores (terceiros) para operar a plataforma. Cada subprocessador trata dados pessoais exclusivamente para a finalidade indicada, em conformidade com a LGPD e seus respectivos acordos de processamento de dados.
| Nome | Localização | Finalidade | Política de Privacidade |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | EUA | Banco de dados e autenticação | Ver política |
| OpenAI Inc. | EUA | Processamento de linguagem natural (IA) | Ver política |
| LangChain Inc. (LangSmith) | EUA | Monitoramento da qualidade e do custo da IA | Ver política |
| Sentry (Functional Software) | EUA | Monitoramento de erros | Ver política |
| Mercado Pago | Brasil | Processamento de pagamentos e assinaturas | Ver política |
| Resend | EUA | Envio de e-mails da plataforma | Ver política |
| Google LLC | EUA | Login com o Google e integração com o Google Agenda (quando conectado) | Ver política |
| Evolution API (auto-hospedada) | Brasil (Easypanel) | Integração com o WhatsApp | N/A - auto-hospedado |
| Google LLC (Places API) | EUA | Busca do seu negócio pelo nome. Guardamos só o identificador do lugar (place_id); o conteúdo mostrado do Google fica no máximo 30 minutos, até você confirmar | Ver política |
| Apify | República Tcheca (UE) | Leitura dos dados públicos do perfil de Instagram que você digitar, para montar seu atendimento | Ver política |
Alterações na lista de subprocessadores serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Última atualização: 28/10/2026